Après mûre réflexion, Caisse Assiniboine ACU) fermera son centre de services de Gillam. Le dernier jour centre de services du centre de services le mercredi 20 novembre 2024.
Cette décision n'a pas été prise à la légère et fait suite à de nombreuses années difficiles passées à essayer de trouver des employés pour maintenir le centre de services , explique Andrea Dysievick, directrice des conseils et de la prestation de services de l'ACU.
« Nous regrettons profondément d'avoir à fermer ce centre de services. Nous avons épuisé toutes les possibilités pour attirer et retenir centre de services à temps plein, y compris un centre de services qualifié. Au cours des dernières années, nous avons modifié à plusieurs reprises les centre de services d'ouverture centre de services en raison d'un manque de personnel. Cela pose de nombreux défis, notamment celui de servir correctement nos membres. »
La décision de fermer le centre de services uniquement une décision opérationnelle, et non financière.
« Nos centre de services de Thompson ont fait trois heures de route pour fournir un service en personne à titre de solution temporaire. Cette pratique n'est pas viable pour les succursales de Gillam et de Thompson », explique M. Dysievick.
« Il est primordial que nous soutenions nos membres tout au long de cette transition, et nous continuerons à fournir des outils bancaires numériques et des formations, alors que nous traversons ensemble ces changements. »
Les membres qui ont utilisé le centre de services Gillam centre de services des douze derniers mois recevront une lettre les informant des changements. De plus, les membres qui possèdent un coffre-fort au centre de services des instructions sur la marche à suivre concernant leurs coffres.
Ce fut un privilège de servir la communauté de Gillam. Nous remercions sincèrement les membres d'avoir choisi ACU et pour leur soutien et leur fidélité continus.
Les mises à jour seront disponibles sur notre site Web.
Demandes de renseignements sur les succursales :
Andrea Dysievick
Chef des conseils et de la prestation des services
adysievick@acu.ca