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Sécurisez vos paiements professionnels avec CAFT MFA

Protégez votre entreprise et vos transactions grâce à une couche de sécurité supplémentaire. L'authentification multifactorielle (MFA) de CAFT vous aide à garantir la sécurité, la simplicité et la fiabilité de vos paiements en ligne.

Répondre à un problème de sécurité

Si vous êtes arrivé sur cette page parce que votre entreprise ou le système informatique d'un employé a été compromis, ou si vous avez remarqué une activité inhabituelle sur votre compte CAFT, prenez immédiatement les mesures suivantes : 

  1. Vérifiez les informations contenues dans le journal des activités et le fichier historique du CAFT.
  2. Modifiez immédiatement votre mot de passe CAFT.
  3. Contactezcommercialservices@acu.ca.
  4. Respectez toutes les autres procédures de sécurité de votre entreprise.

Authentification multifactorielle

L'authentification multifactorielle (MFA) est essentielle pour aider à prévenir les pertes subies par les clients à la suite de cyberfraudes, telles que l'hameçonnage et l'usurpation de site. La MFA ajoute des couches de sécurité supplémentaires afin de dissuader tout accès illégitime aux comptes en ligne, même si les fraudeurs ont obtenu les identifiants de connexion du titulaire du compte.

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L'authentification multifactorielle (MFA) est obligatoire pour tous les utilisateurs CAFT. Elle nécessite un appareil distinct (de préférence un téléphone mobile ou une tablette) et une application d'authentification, qui sert à vérifier l'identité des utilisateurs avant qu'ils puissent se connecter au système. Les applications Microsoft et Google Authenticator sont gratuites, sûres et sécurisées.

Les comptes CAFT sont créés par notre équipe des services commerciaux.

Les utilisateurs du CAFT reçoivent un guide d'utilisation contenant toutes les instructions de configuration et d'utilisation. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'un nouveau guide d'utilisation.

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Informations pour les utilisateurs CAFT

Responsabilités de l'utilisateur Contact utilisateur

Responsabilités des utilisateurs du CAFT

En tant qu'utilisateur CAFT, vous jouez un rôle essentiel dans le maintien de la sécurité et de l'intégrité de vos transactions financières. Assurez-vous de :

  • Protégez vos mots de passe et identifiants utilisateur.
  • Gérez les transactions CAFT avec diligence.
  • Vérifiez les totaux des fichiers avant le traitement.
  • Publiez les fichiers rapidement.
  • Consultez régulièrement les notifications par e-mail de la CAFT.
  • Surveillez le journal d'activité et le fichier historique.
  • Vérifiez tous les rapports NAFT.
  • Confirmez les règlements de compte à l'aide du registre des règlements (AFTR0010).
  • Informez votre institution financière de tout changement concernant les informations relatives à l'émetteur.
  • Signalez immédiatement toute activité inhabituelle à votre institution financière.

Contact utilisateur CAFT

Veuillez adresser toutes vos questions et tous vos problèmes à CommercialServices@acu.ca.

Si vous avez été bloqué hors de votre compte CAFT, nous devrons débloquer votre compte et réinitialiser votre mot de passe. Contactez CommercialServices@acu.ca. 

La sécurité est une responsabilité partagée.

N'utilisez jamais un moteur de recherche Internet pour accéder à votre page de connexion CAFT ou à tout autre site où vous effectuez des transactions financières ou accédez à des informations personnelles. Entrez plutôt l'URL complète qui vous a été fournie. Une fois sur le site, ajoutez la page à vos favoris et utilisez ce favori à l'avenir.

Protégez toujours vos identifiants et mots de passe. Ne communiquez pas et ne conservez pas de copie de vos noms d'utilisateur et/ou mots de passe pour vos services financiers (ou autres connexions sécurisées) dans votre compte de messagerie électronique ou sur votre ordinateur.

Ne répondez jamais à un e-mail qui vous demande vos identifiants de connexion ou vous demande de modifier vos informations de connexion ou bancaires. Même si l'e-mail semble provenir d'un expéditeur légitime, appelez-le pour vérifier.

Évitez de vous connecter à des comptes sécurisés lorsque vous utilisez des ordinateurs ou des appareils publics ou partagés, ou un réseau Wi-Fi public.

La protection de vos comptes est une responsabilité partagée. Découvrez comment ACU contribue à prévenir la fraude et comment vous pouvez rester vigilant.

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Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider.

Que vous recherchiez plus d’informations ou des conseils pour vos prochaines décisions financières, notre équipe est prête à vous accompagner. Communiquez avec nous et dites-nous comment nous pouvons vous aider.

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