Lorsque vous effectuez vos opérations bancaires avec la Caisse, vos informations sont protégées par des dispositifs de sécurité de pointe, notamment un système robuste de prévention de la fraude, des fonctionnalités de cybersécurité et des mesures de protection contre les transactions à haut risque.
Vous contrôlez également l'accès à votre compte : vous seul connaissez vos identifiants de connexion, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nos collaborateurs ne disposent pas de ces informations et ne vous les demanderont jamais.
En tant que membre, vous devrez vous connecter à votre compte bancaire en ligne Caisse Assiniboine au moins une fois tous les 120 jours pour des raisons de sécurité, que ce soit via les services bancaires en ligne ou l’application mobile. Si vous ne le faites pas, votre compte sera verrouillé et vous devrez nous contacter pour faire réinitialiser votre mot de passe. Cette fonctionnalité de sécurité importante permet de protéger les membres qui n’utilisent pas très souvent les services bancaires en ligne ou numériques.