Les frais mensuels liés au compte Caisse Numérique sont automatiquement annulés si vous avez 24 ans ou moins, que vous soyez étudiant ou non.
Si vous avez plus de 25 ans, les frais mensuels peuvent être annulés si vous êtes inscrit à temps plein dans un établissement d'enseignement supérieur (ce qui correspond à 18 crédits ou trois cours par semestre). Pour en bénéficier, vous devez fournir une attestation d'inscription à temps plein. Vos documents doivent clairement indiquer votre nom, le nom de votre établissement et l’année d’études. Les documents acceptés sont les suivants :
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Un reçu ou une preuve de paiement des frais de scolarité
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Une lettre de confirmation d’inscription délivrée par le service des inscriptions
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Une copie de votre horaire
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Un relevé de notes
Pour que l'exonération des frais mensuels reste valable, vous devez fournir une attestation à jour de votre inscription à temps plein tous les 12 mois. Si aucune attestation n'est fournie, les frais mensuels de 11 $ seront automatiquement facturés sur votre compte.