Communiqué de presse : 6 novembre 2020
Winnipeg, Manitoba – L’Assiniboine Credit Union (ACU) montre la voie en offrant à ses sociétaires une expérience numérique hors pair. Le lancement de cette nouvelle plateforme numérique en pleine pandémie ne pouvait pas mieux tomber pour ses 125 000 sociétaires.
« Nos membres réclamaient des fonctionnalités bancaires en ligne plus performantes, tout en exigeant une sécurité renforcée, et c’est exactement ce qu’offre notre nouvelle banque numérique ACU », explique Jennifer Mullen-Berube, directrice de la marque et de l’innovation chez ACU.
« Nos membres savent déjà que l’ACU leur offre des conseils et un service exceptionnels, avec des produits et des tarifs compétitifs, tout en étant très impliquée dans nos communautés locales. Nous utilisons la finance comme une force au service du bien – c’est ce que l’on appelle « faire plus avec son argent ». Le lancement de cette plateforme bancaire numérique modernisée améliore considérablement l’expérience de nos membres. Il confirme notre engagement en faveur d’une amélioration continue, alors que nous évoluons et investissons dans les services numériques pour répondre aux besoins de nos membres, aujourd’hui comme demain », a déclaré Mme Mullen-Berube.
La banque numérique de l’ACU n’est pas une plateforme prête à l’emploi. L’ACU a participé activement au développement de ce service, en collaboration avec Celero, un intégrateur de solutions canadien, et ebankIT, un développeur mondial de logiciels bancaires numériques. « En tant que porte-parole de nombreuses coopératives de crédit et de leurs membres, nous nous sommes fortement engagés et avons affecté plusieurs membres de notre personnel au processus de production, en partageant nos connaissances et notre vision sur la manière dont nos membres l’utiliseraient et en tireraient le meilleur parti », a-t-elle déclaré.
« La volonté d’innovation de l’ACU, visant à répondre aux besoins financiers actuels et futurs de ses membres, a joué un rôle essentiel dans la conception et le développement de cette plateforme bancaire numérique. Ce fut une aventure passionnante et enrichissante que de mettre en place une plateforme bancaire numérique omnicanale complète, en collaboration avec l’ACU et ebankIT », déclare Richard Hannah, PDG par intérim de Celero.
En plus de bénéficier d’un site web plus moderne, plus audacieux et plus facile à naviguer, les membres de l’ACU pourront également effectuer toutes leurs opérations bancaires quotidiennes habituelles et profiter de fonctionnalités nouvelles et améliorées, telles que la configuration de transactions favorites, la gestion des alertes, la modification de l’affichage de leurs comptes et la personnalisation de leur profil. Cette évolution fait passer la banque numérique à un tout autre niveau pour les coopératives de crédit.
À propos de l’Assiniboine Credit Union
L’ACU est une coopérative financière dont l’actif s’élève à plus de 5,3 milliards de dollars. Nous proposons une gamme complète de produits et services bancaires destinés aux particuliers et aux entreprises, ainsi qu’une équipe de conseillers financiers et patrimoniaux pour aider nos membres à réussir. Nous disposons de 14 agences à Winnipeg, ainsi que de deux agences dans le nord, à Thompson et à Gillam, et nous sommes détenus collectivement par plus de 125 000 Manitobains qui utilisent nos services aujourd’hui.
Contact presse :
Dean Beleyowski
directeur du marketing
Assiniboine Credit Union
dbeleyowski@acu.ca
204.258.2506
À propos de Celero
Celero est l’un des principaux fournisseurs de technologies numériques et de solutions d’intégration destinées aux coopératives de crédit et aux institutions financières à travers le Canada. Les clients font confiance à Celero pour son expérience éprouvée dans la fourniture de technologies bancaires innovantes, de solutions numériques et de paiement, de services de cloud computing, d’externalisation, d’informatique et de conseil. Celero offre fiabilité et sécurité grâce à son système bancaire hébergé de classe mondiale et à l’exploitation de ses centres de données. Fort de partenariats clés à travers le monde, Celero allie l’envergure et les capacités étendues des entreprises technologiques multinationales à l’expertise ciblée des start-ups de la fintech. Pour plus d’informations, rendez-vous sur celero.ca.
Contact presse :
Kim Hamill
Responsable de la communication
khamill@celero.ca